Rezerwacji i zakupu biletów grupowych zawsze dokonuje zarejestrowany użytkownik. Rejestracja pozwala również na logowanie do strefy prywatnej klienta za pomocą nazwy użytkownika i hasła. W strefie prywatnej można:

- sprawdzać status rezerwacji;

- zmieniać rezerwacje przed dokonaniem płatności;płacić za

- rezerwacjedrukować ponownie potwierdzenie wystawienia biletów.

Użytkownikom, którzy zapłacili całkowitą kwotę zakupu, wysyłamy na podany adres e-mail potwierdzenie wystawienia biletów w formie pliku PDF. Użytkownicy, którzy dokonali jedynie rezerwacji, otrzymają wiadomość e-mail z potwierdzeniem.