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Die Reservierung und der Kauf von Gruppentickets erfolgt immer über eine:n registrierte:n Benutzer:in. Ihre Registrierung ermöglicht Ihnen auch den Zugang zum privaten Kundenbereich, den Sie mit Ihrem Benutzernamen und Passwort identifizieren. Von diesem Bereich aus können Sie:
- Den Status Ihrer Reservierungen einsehen.
- Ihre Reservierungen ändern, solange die Zahlung dafür noch nicht erfolgt ist.
- Ihre Reservierungen bezahlen.
- Ausgabescheine** erneut ausdrucken.
Diejenigen, die den Gesamtbetrag für den Kauf bezahlt haben, erhalten einen Ausgabeschein als PDF-Datei an die angegebene E-Mail-Adresse. Diejenigen, die nur die Reservierung vorgenommen haben, erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.